自诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找siki老师是哪个大学的？解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监管(gusiki老师是哪个大学的？ǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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